VOICE社員の声

塩沢 和美

人材育成部

マネジャー(エデュケーター)

塩沢 和美

しおざわ かずみ

キャリアステップ

  • 2003年入社・TSC配属

自分も人も輝く職場に

能力があるのに蓋をしているスタッフほど、育ててみたくなります。マネジャー(MG)を6年経験、得意なのはスタッフのモチベーション管理で、朝の出勤時に浮かない顔をしていたら真っ先に声をかけていましたね。プライベートの話などをするうちにお互いの壁が取り払われて、何かを注入されたみたいに表情がキラキラ輝いていく。人の成長も育て方次第だと感じていました。 教育の専門家としてエデュケーターに抜擢され、現在は様々な店舗に臨店し、OJT(職場内訓練)を行っています。店舗間の教育格差を無くせるよう、本社で行うOFF-JT(職場外訓練)とは違い、店の中に入って教育の課題をみつけ問題解決に取り組んでいます。なかでもトレーナーの養育は重要です。いつもMGとしての経験に立ち返って、人間が教えるからこそ人はついてくるのだから、教える側こそ人間力を磨いてほしいと訴えています。いまはまだ販売員の養成という段階にいますが、エデュケーター制度をもっと大きくし、その先のキャリア教育にも関わっていきたいですね。

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