経営理念
経営理念
持続的な成長をもとに、
生活者への小売・
サービスを通じて
さらなる社会への貢献を
目指す
青山商事のシンボルマークは、株式上場を見据えた1983（昭和58）年に、企業イメージ確立と社内の意識統一を目的として制定されました。
「青」の "a" と "o" を組み合わせ、お客様と青山、取引先と青山の固いきずなをシンボライズし、さらに社内の結びつきを永遠に固めようという思いを意図したデザインです。
これまでは『より良い物をより安く 洋服の販売を通して社会に貢献する』と紳士服販売を中心とした経営理念としておりましたが、今後の事業領域の拡大を視野に入れ、グループの経営理念として、新たに『持続的な成長をもとに、生活者への小売・サービスを通じてさらなる社会への貢献を目指す』を掲げました。また、当社の使命と社員の行動原則をまとめた“青山マインド”を策定いたしました。今後も、さらなる企業価値向上を図るとともに、新たな成長軌道を創造することで、お客様、株主様、取引先様、従業員及び地域社会に貢献してまいります。
～ 創業理念 ～
“より良い物をより安く 洋服の販売を通して社会に貢献する”
創業当初より、青山商事の経営理念として受け継がれてきた理念であり、青山商事の成長を促し支えてきました。
〈青山マインド〉
働く人のために働こう
当社の使命と社員の行動原則を青山マインドとして整理、グループの活動を一貫したものとしていきたいと考えています。又青山マインドを基本軸とすることで、会社の発展と共に社会が豊かになり、社員が自身と誇りを感じてほしいと願う指針です。
1.使命
- 私たちは、『働く人』を応援します。そして社会を明るく元気にしていきたい、その一翼を担っていくことを使命として参ります。
- この使命の下で、『働く人』に愛される商品・サービスの提供とお客様にご満足いただけるプロの接客を目指して、一人でも多くのファンを増やしていける様、努めて参ります。
2.行動原則
- （1）お客様目線
- （2）現場主義
- （3）品質の追求
- （4）当事者意識
- （5）チャレンジ精神
- （6）正々堂々
顧客満足度世界一 5つの宣言
- 私達は、お客様を清潔で気持ちの良い店でお迎えいたします。
- 私達は、お客様を明るい笑顔と元気な挨拶でお迎えいたします。
- 私達は、お客様に謙虚と感謝の気持ちで接します。
- 私達は、お客様にご満足頂ける商品情報と着こなしを提案いたします。
- 私達は、お客様との約束を必ず守ります。